Chrome에서 ChatGPT 작동하지 않는 문제 해결 방법

전 세계 사람들은 AI 기반 챗봇인 ChatGPT를 사용하기 시작했습니다. 이를 사용하여 콘텐츠 아이디어를 생성하고 글을 쓰며 이메일을 보내고 수학 문제를 해결하며 코딩을 할 수 있습니다. 지금은 인터넷 소프트웨어 중 가장 빠른 성장을 이루며, 단 두 달만에 1억 명 이상의 사용자에게 도달했습니다. 놀랍지 않나요? 이렇게 방대한 사용자 기반을 갖고 있기 때문에 어떤 앱도 문제에 직면할 수밖에 없습니다. 걱정하지 마세요, 여기서는 이러한 문제를 해결하기 위해 도움을 드릴 것입니다. 이 기사에서는 Chrome에서 ChatGPT가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 안내해 드리겠습니다.

아래의 수정 방법을 시도하기 전에 안정적이고 좋은 인터넷 연결이 있는지 확인하세요.

크롬에서 ChatGPT 작동하지 않는 10가지 방법

로그인 자격증명 확인하기

Chat GPT에 로그인하는 데 문제가 있다면, 올바른 로그인 자격 증명을 입력하지 않았거나 아직 계정이 없을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 올바른 로그인 자격 증명을 입력하거나 아직 계정이 없다면 계정을 생성하십시오.

페이지 새로고침

ChatGPT 상태 확인

사용자 수가 기하급수적으로 증가하여 ChatGPT 웹사이트는 가끔 문제가 발생합니다. OpenAI는 아직 이 문제에 대한 대응을 하지 않았지만, ChatGPT 팀은 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 비슷한 문제가 발생하면 ChatGPT 상태 페이지를 확인해볼 수 있습니다. 이 페이지에서 웹사이트의 운영 상태를 확인할 수 있습니다. 페이지가 정상 운영 중이면 웹사이트가 정상적으로 작동 중입니다. 서버와 관련된 문제는 일반적으로 Chat GPT 팀만 해결할 수 있으며, 사용자들은 문제가 해결될 때까지 기다려야 할 수 있습니다.

브라우저를 다시 시작하세요

브라우저를 재시작하면 ChatGPT에서 발생한 대부분의 브라우저 관련 문제와 오류를 해결할 수 있습니다. 그러나 브라우저를 재시작하면 작업 내용을 잃을 수 있으므로 브라우저를 재시작하기 전에 변경 사항을 저장하십시오. 브라우저를 재시작하려면 브라우저 창을 완전히 닫고, 모든 열려있는 탭을 포함하여 작업 표시줄(Windows) 또는 독(macOS)에서 해당 브라우저 아이콘을 클릭하여 다시 엽니다.

브라우징 데이터 삭제

브라우저를 다시 시작해도 도움이 되지 않는 경우, 브라우저 데이터를 지우는 것을 시도하세요. 브라우저 데이터를 삭제하면 브라우저에 의해 저장된 특정 유형의 정보, 예를 들면 검색 기록, 쿠키 및 캐시가 제거됩니다. 이러한 데이터를 지우면 브라우저의 성능이 향상되고 대부분의 브라우저 관련 문제가 해결될 수 있습니다. 그러나 웹사이트에 다시 로그인해야 할 수 있으며, 설정이 손실될 수 있습니다.

크롬 확장 프로그램을 비활성화하세요

ChatGPT에서는 타사 확장 프로그램이 문제를 일으킬 수 있습니다. 그러므로 서비스를 사용하기 전에 브라우저 확장 프로그램을 비활성화하는 것이 좋습니다. 확장 프로그램을 비활성화하려면 Google Chrome을 여시고, 브라우저 창 우측 상단에 있는 세 개의 점을 클릭한 다음 "기타 도구" 및 "데이터 지우기"를 선택하십시오. 방문 기록, 쿠키, 캐시된 이미지 및 파일과 같은 제거할 데이터 유형을 선택한 후 "데이터 지우기" 버튼을 클릭하십시오.

컴퓨터를 다시 시작하세요

브라우저 데이터를 지우고 확장 프로그램을 비활성화해 보았지만 여전히 ChatGPT가 작동하지 않는 경우 컴퓨터를 다시 시작해 보세요. 컴퓨터를 다시 시작하면 실행 중인 모든 프로그램을 닫고 문제를 일으킬 수 있는 임시 데이터를 지워서 브라우저 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 컴퓨터를 다시 시작하면 시스템의 메모리를 새로고침하여 운영 체제와 브라우저 간의 문제를 해결할 수 있습니다.

VPN 켜기/끄기

VPN을 사용하고 있으면 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이를 확인하기 위해 브라우저에서 VPN을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 문제가 로컬 인터넷과 관련이 있다면, VPN을 사용하여 해결할 수 있습니다.

다른 브라우저를 시도해 보세요

웹 브라우저를 사용하면서 여전히 ChatGPT를 사용하는 동안 오류가 발생한다면, 다른 브라우저를 시도해 볼 수 있습니다. 구글 크롬, 모질라 파이어폭스, 사파리, 마이크로소프트 엣지, 그리고 오페라와 같은 인기 있는 브라우저를 사용하여 ChatGPT에 접속할 수 있습니다.

ChatGPT 지원팀에 문의하기

위의 문제 해결 방법들이 모두 도움이 되지 않는다면, ChatGPT 지원팀에 문의할 수 있습니다. 이를 통해 문제를 전문가들과 다른 ChatGPT 사용자들에게 전달하여 동일한 문제를 해결한 사례를 얻을 수 있습니다. ChatGPT 공식 지원 페이지를 통해 쉽게 지원팀에 연락할 수 있습니다. 문제에 대한 명확한 설명과 필요한 스크린샷을 첨부하는 것을 잊지 마세요.

결론

ChatGPT를 사용하는 동안 문제가 발생하면 문제 해결을 위해 몇 가지 단계를 따를 수 있습니다. 위의 단계를 따라가면 ChatGPT가 다시 작동되도록 할 수 있습니다. 만약 모든 시도가 실패하더라도, ChatGPT 지원팀에 언제든지 문의하여 추가 도움을 받을 수 있습니다.